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金多软件之管理案例百龙矿泉壶“壶主”的思考
当年曾在国内叱咤风云的百龙矿泉壶“壶主”孙寅贵，在一次时下属的批评当中指出:“真正的管理者，他的职责应该是研究政策、建立制度。而你们却把大量的精力用在与客户交谈和酒席桌上，你们应该降职。这不是说你们偷懒，是因为你们享受着高层的待遇，却干着基层的工作，你们没有抓住管理者应该做的事。我现在之所以有时间写书，是因为我已经把很多制度研究、制定得差不多了，同时我能够以一个清醒的头脑来审视你们，好告诉你们有什么地方做得不对。设想一下如果我也整天谈客户，累得四脚朝天，我又如何才能监督、评价你们的工作呢?一个劳动范式的管理者绝不是一个成功的管理者!”
其实“事必躬亲”和“以身作则”是两回事。“管理者”不应成为“拼命三郊”。典型的案例在《三国演义》中就有。诸葛亮绝顶聪明，却为什么六出祁山一无所获，反而命丧五丈原，而屡战屡效的司马始却笑到了最后?就在于司马懿抓住了管理的真谛:管理者最需要的并不是自己去拼杀，而是建立起井然有序、行之有效的制度，让它自己顺畅地运转。而连军士的灶坑如何去挖这样的事情都要过问，诸葛亮在“事必躬亲”中施垮了自己、耽误了事业。他死后，流尽了泪水的蜀军上下忽然发现自己连最基本的工作都不会，因为以前丞相全包了，自己从没有机会去做。没有制度，光靠聪明与激情，是害己更害人的。
所以，孙寅责认为:“越是上层，弄明白自己到底该干什么就越是重要。我觉得如果一个热爱自己企业的老板能使自己轻松起来，乃至有些无事可做，那这个企业倒会很有希望。”
孙寅贵掌管着十几个下级企业，并且在青岛投资建立了亚洲最大的塑钢企业，在国内塑姻产业居遥遥领先的地位。
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